Compras en supermercados aumentaron hasta 50% por uso de aplicaciones de financiamiento
Las compras en supermercados y autoservicios en Venezuela registraron un incremento de hasta 50% en los últimos meses, de acuerdo con datos de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA).
El presidente de ANSA, Ítalo Atencio, señaló que este comportamiento está relacionado con la incorporación de aplicaciones de financiamiento bajo el modelo «compre ahora, pague después» (BNPL), que permiten a los consumidores adquirir productos y cancelar posteriormente.
Según Atencio, estas herramientas también generaron un aumento de 30% en las visitas a los establecimientos comerciales. Explicó que los consumidores ahora planifican sus compras tomando en cuenta el plazo disponible para pagar, que en algunos casos es de 14 días.
El representante gremial indicó que este mecanismo cobró mayor fuerza después de los sismos registrados el 24 de junio, cuando algunas aplicaciones comenzaron a ofrecer compras sin pago inicial. A su juicio, esta modalidad se tradujo en un mayor flujo de personas y en un incremento de las compras.
Atencio también identificó cinco perfiles de consumidores presentes actualmente en el sector: el «defensivo», que compra únicamente lo necesario; el «racional», que calcula sus gastos; y el «adaptativo», que compara marcas y establecimientos antes de adquirir un producto.
A estos se suman el «híbrido digital», que da prioridad a las compras mediante plataformas de comercio electrónico, y el «donador solidario», un perfil que, según el presidente de ANSA, surgió a partir de los sismos registrados en el país.
Con información de Unión Radio.
