Aerolínea estadounidense obligará a pasajeros con sobrepeso a comprar dos asientos
Southwest Airlines informó que aplicará una nueva normativa sobre el uso de asientos para pasajeros con sobrepeso, que obligará a adquirir dos puestos a quienes no logren acomodarse dentro del espacio delimitado por los apoyabrazos.
La regla, cuyo inicio está previsto para el 27 de enero de 2026, tiene como finalidad estandarizar las condiciones de viaje y garantizar mayor comodidad y seguridad a bordo en todos los vuelos de la compañía.
La aerolínea, con sede en Dallas, decidió dejar sin efecto su antiguo programa «Cliente de gran tamaño», que permitía solicitar un asiento extra sin costo o pedir el reembolso por un segundo boleto.
Con el nuevo esquema, si un pasajero no cumple con los criterios de espacio y el vuelo se encuentra lleno, podrá ser reubicado en otro itinerario o quedar sin posibilidad de embarque.
El anuncio ha generado reacciones encontradas en Estados Unidos, donde algunos sectores advierten que la medida podría incrementar los costos de viaje para personas de mayor talla, mientras la empresa sostiene que busca reducir conflictos y mejorar la organización en cabina.
