Anzoátegui | Usuarios de Cantv en Guanipa denunciaron fallas en el servivio de internet

Anzoátegui | Usuarios de Cantv en Guanipa denunciaron fallas en el servivio de internet

Vecinos de diferentes sectores de Guanipa, en el estado Anzoátegui, denunciaron fallas constantes en el servicio de ABA Cantv.

Los residentes alegaron que tienen varios meses presentando problemas tanto con el servicio de telefonía como el de internet.

Freddy Alfonzo, usuario de Cantv, expresó que "antes era el mejor, pero ha desmejorado mucho, se cae la conexión a diario, es muy lento y a veces ni deja descargar videos".

De igaul manera, Vanessa Rodríguez, otra de las afectadas, indicó que ha reportado la situasión en diferentes oportunides y solo "dicen que ya van a colocar la fibra óptica, pero no sé cuándo será, y cada día el servicio de Cantv es peor, no sabemos a dónde denunciar. La única opción es cambiar de empresa".

Los usuarios de este servicio esperan que la empresa mejore la conectividad a internet lo más pronto posible para que puedan ofrecer un mejor servicio.

Con información de El Tiempo.

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